- Главная
- Политика компании
Политика компании
Политика соблюдения антимонопольного законодательства
Политика в отношении обработки персональных данных
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КИВАКОВ АЛЕКСЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ (ИП Киваков А.А.)
г. Москва (или ваш город) «__» ________ 2024 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и защиты персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта miniamazon.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего Индивидуальному предпринимателю Кивакову Алексею Александровичу (ИНН: [УКАЗАТЬ], ОГРНИП: [УКАЗАТЬ]) (далее — «Оператор» или «Продавец»).
1.2. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных), а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области защиты информации и персональных данных.
1.3. Целью Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Политика является общедоступным документом, устанавливающим основы деятельности Оператора при обработке персональных данных. Актуальная версия Политики размещена для неограниченного доступа на Сайте по адресу: https://miniamazon.ru/privacy/
2. Основные понятия
-
Персональные данные (ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн).
-
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
-
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
-
Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать их распространение без согласия субъекта ПДн или наличия иного законного основания.
-
Субъект персональных данных – физическое лицо, потребитель, покупатель, посетитель Сайта, чьи персональные данные обрабатываются Оператором.
-
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:
* Заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров купли-продажи товаров и оказания услуг (включая доставку, установку, гарантийное обслуживание).
* Идентификация Покупателя при регистрации на Сайте, оформлении заказа, получении товара.
* Обработка и доставка заказов, информирование о статусе заказа.
* Осуществление обратной связи с Покупателем, рассмотрение претензий и обращений.
* Выполнение требований налогового, бухгалтерского, таможенного законодательства (формирование отчетности, хранение кассовых чеков).
* Продвижение товаров и услуг Оператора на рынке (только при наличии отдельного согласия субъекта ПДн).
* Проведение статистических исследований, анализ данных для улучшения качества обслуживания и функциональности Сайта.
4. Состав обрабатываемых персональных данных
4.1. В зависимости от целей обработки, Оператор может запрашивать и обрабатывать следующие категории персональных данных:
* Для физических лиц (покупателей): Фамилия, имя, отчество; контактный номер телефона; адрес электронной почты (e-mail); адрес доставки товара; данные документа, удостоверяющего личность (серия, номер, кем и когда выдан – в случаях, предусмотренных законом, например, для доставки товаров партнерами); реквизиты банковской карты (обрабатываются исключительно платежными системами-партнерами в зашифрованном виде, не хранятся на серверах Оператора).
* Для целей продвижения и аналитики (с согласия пользователя): Данные cookie-файлов, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, история посещений страниц Сайта, поведенческие данные.
* Данные, автоматически передаваемые в процессе использования Сайта: Технические характеристики устройства и программного обеспечения, информация из cookie-файлов.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих законных основаниях:
* Согласие субъекта ПДн, выраженное путем совершения конклюдентных действий (оформление заказа, регистрация на Сайте, проставление галочки в соответствующем поле).
* Заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект ПДн (договор розничной купли-продажи).
* Исполнение обязанностей, возложенных законодательством на Оператора (например, хранение кассовых чеков, соблюдение налогового законодательства).
* Осуществление прав и законных интересов Оператора, за исключением случаев, когда при этом нарушаются права и свободы субъекта ПДн.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
6.2. Оператор гарантирует, что обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
6.3. При обработке персональных данных обеспечиваются их точность, достаточность и актуальность.
6.4. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта ПДн, не дольше, чем этого требуют цели обработки. По истечении сроков хранения, установленных законодательством и целями обработки, персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
6.5. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
6.6. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством РФ, либо с согласия субъекта ПДн. Оператор может передавать данные:
* Партнерам по доставке (курьерским службам, почтовым операторам) – исключительно для целей исполнения заказа.
* Платежным системам и банкам-партнерам – для проведения финансовых операций.
* Компетентным государственным органам – по их мотивированному запросу в рамках установленной законом процедуры.
7. Права субъекта персональных данных
7.1. Субъект персональных данных имеет право:
* На получение информации, касающейся обработки его персональных данных.
* На доступ к своим персональным данным, их уточнение, блокирование или уничтожение в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
* На отзыв согласия на обработку персональных данных.
* На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
8. Защита персональных данных
8.1. Безопасность персональных данных обеспечивается выполнением согласованных мероприятий, применением правовых, организационных и технических мер, включающих, но не ограничиваясь:
* Назначение лица, ответственного за организацию обработки ПДн.
* Принятие локальных нормативных актов по вопросам обработки и защиты ПДн.
* Ознакомление работников (при их наличии), непосредственно осуществляющих обработку ПДн, с положениями законодательства РФ о ПДн.
* Определение угроз безопасности ПДн, применение необходимых средств защиты информации.
* Ограничение и разграничение доступа к персональным данным.
* Обнаружение и пресечение попыток несанкционированного доступа к персональным данным.
9. Заключительные положения
9.1. Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует бессрочно, до замены ее новой версией.
9.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
9.3. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует направлять по адресу электронной почты: [УКАЗАТЬ EMAIL ДЛЯ ВОПРОСОВ ПО ПДн].
9.4. Действующая редакция Политики находится в свободном доступе на Сайте по адресу: https://miniamazon.ru/privacy/.
Реквизиты Оператора:
Индивидуальный предприниматель Киваков Алексей Александрович (ИП Киваков А.А.)
Юридический адрес: [УКАЗАТЬ ВАШ АДРЕС]
ИНН: [УКАЗАТЬ]
ОГРНИП: [УКАЗАТЬ]
Контактный email по вопросам ПДн: [УКАЗАТЬ]
Политика обработки файлов cookie
ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE
Индивидуальный предприниматель Киваков Алексей Александрович (ИП Киваков А.А.) использует файлы cookie и аналогичные технологии на своем веб-сайте miniamazon.ru для обеспечения корректной работы сервисов, анализа посещаемости и повышения качества взаимодействия с пользователями.
Настоящая Политика объясняет, что такое файлы cookie, как мы их используем, и какие у вас есть возможности для управления ими.
1. Что такое файлы cookie?
Cookie — это небольшой текстовый файл, который сохраняется на вашем устройстве (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении веб-сайта. Файлы cookie помогают сайту «запоминать» информацию о ваших действиях и предпочтениях (например, язык, данные для входа в личный кабинет, содержимое корзины покупок) на определенный период времени.
2. Как мы используем файлы cookie?
Мы применяем файлы cookie для следующих основных целей:
-
Обеспечение технической работоспособности сайта: Без этих файлов многие базовые функции сайта, такие как добавление товаров в корзину или авторизация, работать не будут.
-
Анализ и улучшение работы сайта: Мы собираем анонимизированные статистические данные о том, как пользователи взаимодействуют с сайтом (например, какие страницы посещают, сколько времени проводят). Это помогает нам улучшать дизайн, контент и удобство использования нашего интернет-магазина.
-
Персонализация: Файлы cookie позволяют запоминать ваши предпочтения (например, регион, язык, валюту) для более комфортного использования сайта при повторных визитах.
-
Интеграция с внешними сервисами: На сайте могут использоваться инструменты наших партнеров (например, системы аналитики, виджеты социальных сетей), которые также могут применять собственные файлы cookie.
3. Категории используемых файлов cookie
| Категория | Назначение | Примеры |
|---|---|---|
| Обязательные (необходимые) | Крайне важны для работы сайта и основных функций. Без них услуги, которые вы запрашиваете (например, оформление заказа), не могут быть предоставлены. | Запоминание товаров в корзине; идентификация сессии пользователя; обеспечение безопасности. |
| Функциональные | Позволяют сайту запоминать сделанные вами выборы и предоставлять улучшенные, персонализированные функции. | Сохранение предпочитаемого языка или региона; запоминание данных для автозаполнения форм. |
| Аналитические / Производительности | Помогают нам понимать, как посетители взаимодействуют с сайтом (анонимно). Эти данные используются для анализа и улучшения работы сайта. | Подсчет посетителей; анализ источников трафика; выявление наиболее популярных страниц. |
| Целевые / Рекламные | Могут устанавливаться нашими рекламными партнерами через наш сайт. Они используются для показа вам релевантной рекламы на других сайтах, а также для оценки эффективности рекламных кампаний. | Отображение персонализированной рекламы; ограничение количества показов одной и той же рекламы. |
4. Сторонние файлы cookie
При посещении нашего сайта вы можете получить файлы cookie от сторонних сервисов, которые мы используем для аналитики, маркетинга и улучшения функциональности. Мы не контролируем размещение и использование cookie со стороны этих третьих лиц.
Примеры таких сервисов:
-
Системы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics).
-
Платежные системы и партнеры по доставке.
-
Социальные сети (виджеты для обмена контентом).
Политики конфиденциальности и использования cookie этих сторонних компаний регулируются их собственными правилами. Мы рекомендуем вам ознакомиться с ними.
5. Как управлять файлами cookie?
Большинство веб-браузеров изначально настроены на автоматическое принятие файлов cookie. Вы можете изменить эти настройки, чтобы блокировать файлы cookie или получать уведомление каждый раз, когда они отправляются на ваше устройство.
Управление настройками cookie обычно осуществляется в разделе «Настройки» или «Конфиденциальность» вашего браузера. Ниже приведены ссылки на инструкции для популярных браузеров:
-
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
-
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/ru/kb/kuki-informaciya-kotoruyu-veb-sajty-hranyat-na-va
-
Safari: https://support.apple.com/ru-ru/guide/safari/sfri11471/mac
-
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/ru-ru/microsoft-edge/удаление-файлов-cookie-в-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Важно: Если вы отключите обязательные (необходимые) файлы cookie, некоторые части нашего сайта могут перестать работать корректно. Вы не сможете, например, добавлять товары в корзину или оформлять заказы. Отключение других категорий файлов cookie не повлияет на базовую функциональность сайта.
6. Согласие на использование файлов cookie
Продолжая использовать наш сайт miniamazon.ru, настраивая параметры браузера на принятие файлов cookie, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящей Политикой и даете согласие на использование файлов cookie в соответствии с ее условиями.
При первом посещении сайта вам будет предложено управлять вашими предпочтениями относительно cookie, за исключением обязательных, которые необходимы для работы сайта.
7. Контактная информация
Если у вас остались вопросы относительно нашей Политики использования файлов cookie, пожалуйста, свяжитесь с нами:
-
Email: [УКАЗАТЬ EMAIL ДЛЯ ВОПРОСОВ ПО КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ]
-
Почтовый адрес: [УКАЗАТЬ ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС]
Дата последнего обновления: [УКАЗАТЬ АКТУАЛЬНУЮ ДАТУ]
